Voyage en Tunisie ETE 2015 demandes de modification ou d'annulation
Les touristes à destination de la Tunisie veulent une reconnaissance de la part des Tours opérateurs membres du SETO notamment Ecotours et Promovacances ainsi que des compagnies aériennes suite aux attentats du 26 juin 2015.
Ces touristes souhaitent une proposition de destination équivalente à celle de départ : même tarifs et même services ou en cas d'offre non similaire le remboursement intégral du voyage.
Actuellement pour les Tours opérateurs il faut ajouter des frais de changement de destination qui sont compris entre 300 € et 1000 € de plus. Il est inadmissible que les tours opérateurs ne prennent pas en compte la peur et le stress de ses voyageurs et joue sur le budget pour nous obliger à partir en Tunisie ou perdre 100% de notre voyage.
Promovacances a été élu "Meilleur service client". Nous voulons la preuve...
Les voyageurs ayant pris des vols secs à destination de la Tunisie qui veulent modifier leur destination sont encore moins entendus. La compagnie TRANSAVIA demande 100 € par personne pour une modification. Exemple de 2 familles qui avaient prévues leurs vacances ensemble : 12 personnes = 1200 € de plus... du profit ?
La Belgique et l'Angleterre ont annulé tous les voyages à destination de la Tunisie... n'y a t-il pas encore eu assez de morts ? Les français qui le souhaitent n'ont-ils pas le droit de ne pas prendre de risque ?
Le Président Tunisien a décrêté l'ETAT D'URGENCE en annonçant que son pays était en guerre... Toutes les compagnies aériennes doivent aussi prendre soin de ses clients en annulant les vols pour les touristes qui le souhaitent !
Mobilisons-nous pour que tous les Tours opérateurs et les compagnies aériennes prennent leur responsabilité. Nous leur avons fait confiance en réservant chez eux !
A eux de nous prouver qu'ils méritent notre confiance !!!
lorendana Contacter l'auteur de la pétition
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